用户协议


快找酒交易平台,包括但不限于其PC端网站、移动端应用、微信公众号(以下简称“平台”),是由上海聚筹信息科技有限公司开发运营的海外商品采购信息网络平台。

《快找酒采购商用户服务协议》(以下简称“本协议”)是上海聚筹信息科技有限公司(以下简称“本公司”)与采购商(以下简称“您”)之间关于使用平台相关服务所订立的协议,约定了本公司与您之间关于平台使用及相关服务的权利义务。在使用平台及服务前,请您审慎阅读本协议,并充分理解本协议的全部内容后,选择接受或不接受本协议。如您对本协议有任何疑问,应及时向本公司咨询。本协议生效后,您不应以未阅读或不接受本协议的内容为由,主张本协议无效或要求撤销本协议。

1.	定义

1.1	用户:指平台各项服务的使用者,包括采购商与供应商。

1.2	采购商:指通过平台获取商品信息,计划采购供应商之商品的注册用户。

1.3	供应商:指通过平台发布商品信息,向采购商提供商品的注册用户。

1.4	快找酒服务:指平台基于互联网,以包括PC端网站、移动端应用、微信公众号等在内的各种形态,向用户提供的各项信息服务。

1.5	订单:指供应商根据采购商订货要求,创建的交易凭据,内容包括但不限于商品名称、规格、数量、价格等。

1.6	监管账户:指平台担保交易服务中,为交易双方代为保管货款的安全账户。

1.7	交易费用:指采购商通过支付宝、银行转账或其他支付方式将货款支付至监管账户过程中,提供支付服务的第三方机构收取的服务费用。

1.8	中国:系指中华人民共和国大陆地区(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区)。

2.	服务内容

2.1	平台服务的具体内容主要包括采购商与供应商的注册登录、供应商发起产品项目、采购商预购产品、同步更新产品生产情况和发货进度、协助采购商收货等服务。

2.2	我们仅为您与采购商之间的交易行为提供网络平台、技术以及贸易相关服务和支持,我们并不是采购商或供应商中的任何一方,所有的交易仅存在于您与采购商之间。

2.	知识产权声明

2.1	平台的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护,除涉及第三方授权的软件或技术外,本公司享有上述知识产权。

2.2	未经本公司书面同意,您不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何三方实施、利用、转让上述知识产权,本公司保留追究未经许可的上述行为的权利。

2.3	您不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得平台源代码,不得对平台源代码进行修改、复制等侵权行为,否则由此引起的一切法律后果由用户负责,本公司将依法追究侵权人的法律责任。

2.4	在您将文本、文件、图像、照片、视频、声音、音乐、其他创作作品或任何其他材料发布到平台后,您将继续对此类内容享有权利,本公司并不对此类内容拥有任何所有权,但您同意授予本公司许可,使本公司可以合法使用、修改、复制、传播和出版此类内容。

2.5	您声明和保证,您对在平台发布的内容拥有合法权利;您在平台发布的内容不侵犯任何人的肖像权、隐私权、著作权、商标权、专利权、及其它合同权利。如因您在平台发布的内容侵犯了他人的权利,由此造成的一切后果全部由您承担。

3.	服务内容

3.1	平台服务的具体内容主要包括采购商与供应商的注册登录、供应商发起商品项目、为交易双方提供担保交易服务、同步更新商品生产情况和发货进度、协助采购商收货等服务。

3.2	本公司仅为您与供应商之间的交易行为提供网络平台、技术以及贸易相关服务和支持,本公司及平台不是采购商或供应商中的任何一方,所有的交易仅存在于您与供应商之间。

4.	服务变更、中断或终止

4.1	鉴于网络服务的特殊性,本公司有权随时变更服务内容并修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,本公司将会直接在平台上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为本公司已经向您履行了通知义务。同时本公司也可通过本协议通知条款规定的其他适当方式向您提示修改内容。

4.2	如果您不同意本公司对本协议相关条款所做的修改,您应当停止使用平台服务。如果您继续使用平台服务,则视为您接受本公司对本协议相关条款所做的修改。

4.3	本公司需要定期或不定期地对平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断,本公司无需为此承担任何责任,除特殊情况外应当事先进行通告。

4.4	若您提供的相关注册资料不真实或严重违反本协议及平台制定的其他规则,本公司有权随时中断或终止向您提供本协议项下的网络服务,而无需对您或任何第三方承担责任。

4.5	本协议其他条款约定服务中断或终止的情形。

5.	注册及账号安全

5.1	您应完全理解和接受本协议,并申请成为平台的注册用户。

5.2	您应按照平台要求提供真实信息,不得以虚假、冒用的企业注册信息、组织机构代码信息进行注册。如您的资料有任何变动,必须及时更新。

5.3	在您通过平台认证成为平台的注册用户后,平台会提供给您一个账号,该账号的所有权归本公司所有。

5.4	您可以对账号设置昵称,但您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益,平台有权终止向您提供服务,并注销平台提供给您的账号。

5.5	您不得将该帐号、密码转让、出借或告知他人,供他人使用。您承担帐号与密码的保管责任,因黑客行为或您的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用,本公司不承担任何责任。

5.6	您的帐户和密码被盗或得知正在被第三方使用时,应立即通知本公司,并配合本公司,依照本公司指示执行、处理。

6.	服务使用规则

6.1	您可以在平台上获取由供应商发布的商品信息,供应商会对商品进行具体介绍以供您参考。在您对商品信息有了全面充分的了解后,请您自主选择是否采购该商品。

6.2	您应认真阅读有关采购商品的一切信息。若您确定采购某商品,视为您已经完全理解并接受该商品的相关内容及风险,一切后果由您本人承担。

6.3	您不得在平台传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、不文明的信息资料。否则,平台有权视情节轻重对您予以信息删除、暂停或终止服务等处罚。

6.4	本公司及平台不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易双方的交易当中。若您与供应商发生争议,您不得要求本公司或平台承担因该等争议而引起的,或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何实际和后果性的权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。

6.5	平台将尽可能监督供应商履行交易中对您的各项义务。若您与供应商发生争议,平台可以提供必要的协助,有权受理并调处您与供应商因交易产生的争议,同时有权单方面独立判断交易一方违约行为是否成立,并根据本协议及平台其他相关规定作出处理。因平台非司法机构,您完全理解并同意,平台对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理争议系完全基于您委托,平台不保证争议处理结果符合您的期望,亦不对争议处理结果承担任何责任。

7.	担保交易

7.1	担保交易服务是指,平台向用户提供的货款代收代付服务。

7.2	用户通过平台创建生成订单后,视为用户委托平台提供担保交易服务,授权平台代收及代付货款。平台为保障交易安全,接受用户委托,作为第三方收款平台:

7.2.1	您应于确认收货地址后24小时内将货款支付至平台指定的监管账户。若您未在规定时间内成功付款,订单将会取消。

7.2.2	平台确认收到货款后,将通知您与供应商,并通知供应商准备商品及配送。供应商将通过平台显示并同步更新商品生产情况与配送进度,与您保持互动交流。

7.2.3	您收到商品后应当场验货,确认交付商品的真伪、数量、质量、外包装等是否符合订单及您与供应商之间的约定。若验收合格,您应于验收单上签字确认,视为您已确认商品符合约定不存在任何问题。商品签收后,您不得再以商品不符合本约定或存在缺陷为由向平台申请退款,您应自行与供应商协商解决。

7.2.4	商品签收后,您应在平台确认收货,平台将在确认收货之日起7个工作日内指定监管账户将货款支付至供应商;若商品签收后15日内,您仍未在平台确认收货的,平台将默认您收货,并在7个工作日内指定监管账户将货款支付至供应商,交易中发生的交易费用由供应商承担。

7.3	若存在以下各类情形,您可向平台申请退款,平台有权按照相关规定进行处理:

7.3.1	供应商未按约定时间交货,对您构成违约。平台受理您的退款申请后,将派专员进行确认,情况属实的,监管账户会在7个工作日内将您支付的全额货款无息退还,已发生的交易费用由供应商承担。

7.3.2	您单方面取消订单。平台受理您的退款申请后,监管账户会在7个工作日内将您支付的全额货款无息退还,已发生的交易费用由您承担。

7.3.3	验收时发现商品不符合约定,您拒收。平台受理您的退款申请后,将派专员进行取证及确认,情况属实的,监管账户会在7个工作日内将您支付的全额货款无息退还,已发生的交易费用由供应商承担。

7.3.4	验收时您无正当理由拒收商品。平台受理您的退款申请后,将派专员进行取证及确认,情况属实的,监管账户会在7个工作日内将您支付的全额货款扣除商品物流费用后无息退还,已发生的交易费用由您承担。

7.4	退款责任明确且平台将相应款项退还后,若您与供应商仍存在其他争议,由您与供应商自行协商解决。

8.	用户信息安全

8.1	保护用户信息是本公司的一项基本原则,本公司将会采取合理的措施保护您的信息。除法律法规规定的情形外,未经您的许可,本公司不会向任何与交易无关的第三方公开、透露用户信息,保障用户信息的安全。

8.2	在有关法律规定或按照相关政府主管部门的要求下,本公司有权将您的信息提供给第三方。

8.3	匿名汇总统计数据不属于平台所定义的用户信息,本公司可为多种目的,包括但不限于分析和使用模式的报告等,来保存和使用此类信息。本公司保留以任何目的或单方面许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据的权利。 

8.4	当用户点击平台链接的其他网站时,用户已经离开平台并访问其他网站,其他网站可能会收集用户的个人信息或匿名数据,本公司无法控制、检查或者回应此类网站和网站内容,本公司对其他第三方网站的行为不负任何责任。

9.	违约责任

9.1	您同意保障和维护本公司及其他用户的利益,如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司或任何其他第三人造成损失,您同意承担由此造成的损害赔偿责任,包括但不限于本金损失、利息损失、因追索或诉讼而支出的诉讼费、合理的通讯费、交通费、住宿费、律师费等。

10.	免责条款

10.1	本公司对提供网络服务不作任何类型的担保,不论是明示的、默示的或法令的保证和条件,包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性,对在任何情况下因使用或不能使用本网络服务所产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害及风险,本公司不承担任何责任。

10.2	对于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断或不能满足您要求的风险,由您自行承担,本公司不承担任何责任。

10.3	本公司仅为您与供应商之间的交易行为提供网络平台、技术服务和支持,本公司不是采购商或供应商中的任何一方,所有的交易仅存在于您与供应商之间。本公司可以协助您解决与供应商之间的纠纷,但本公司不承担任何责任。

11.	通知

11.1	平台对您的所有通知均可通过网页公告,同时您也同意平台可通过电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行通知,该等通知于发送之日视为已送达收件人。

11.2	您应当准确填写并及时更新您向平台提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址等联系方式,以便平台或与您进行交易的其他用户能够与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。

12.	法律适用、管辖

12.1	本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

12.2	若您与本公司就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决;若协商不成,任何一方应向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

13.	其他

13.1	本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

13.2	您同意,若本公司经营需要将本协议项下的权力义务就部分或全部向第三方进行转让,无须通知您并取得您的同意。

13.3	本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

13.4	本公司发布的各类规则、协议、条款等,构成本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力。